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ebayで購入した商品を追跡したら、配達郵便局から差出人に返送済みとなっている。 どういうこと？
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お客様： 届いた商品ですが、画像とは違う物が届いたようです。 昨晩商品が届きまして、先ほど開封してみたのですが、画像とは違う物が届いたようですので、可能でしたらご返品をお願いしたいと思います。 対応：ebayセラーに確認 ebayセラー：返品を受け入れ 対応：お客...
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Special Russian Shop スーツ、ハット、手袋 お客様： お世話になります。 無事、本日商品が届きました。 しかし、グローブが違うものが入っておりました。 どの様な対応がありますでしょうか？ 対応： 品違いの内容を確認し、販売店に連...
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2019年2月21日 ロシア モスクワのインターネット ショップ SHPGUNS からの個人輸入代行を受注。 その後、発送の連絡はあったが追跡できず、連絡も途絶え、サイトにもアクセスできなくなった。 4月11日 支払はPayPalだったので、代金回収の手続きを行い...
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ABS CONTROL UNIT お客様： ディーラーでみてもらってますけど、注文した商品と違う確率が高いです。 商品に品番のような刻印はなく調べようがありません。 あきらかに今現在車に付いている部品と形は同じですが端子の数が違うので物が違うのかな？と思っていま...
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お客様： 商品が到着いたしました。 しかしながら注文した商品とは別のものが届きました。 写真を添付しますのでご確認ください。 届いたものは希望商品とは違いますので、交換希望です。 見比べて頂くように商品ページリンクを下記に添えます。 https://chako.ua/catal... -
お客様： 袖ボタンについて、左の袖ボタン穴が狭くなっており通らないのですが、こちらはそうゆう仕様なのかどうか確認していただけないでしょうか。 ちなみに、右袖については問題なく、当初からボタンが留められた状態でした。 左袖だけボタンが留められていなかったので確認したところ発見した次... -
お客様： DVDの輸入代行を依頼させて頂き、DVDが届きました。 しかし、DVD （1枚） が収録されていないディスクの様です。 他のDVD（3枚）は読み込み・再生出来るのですが・・・ 上記のDVD （1枚） は空のディスクのため再生出来ませんとエラーに なっ...
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先日は紅茶ありがとうございます。 届きました。でも、毎日飲んでるので味と、匂いがいつものオレンジペコではないように思います。袋にはCEYLON OPと書いてあるのですが中身が違うと思います。なんとかなりますか？ フォートナム&メイソンに問い合わせたところ、 ...
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お客様： 先程郵便局から電話がありまして配達先の住所は僕の住んでいる住所なんですが受取人の名前が中野靖之さんとなってて配達出来ないと事です。 事情を説明してなんとか配達出来ないかと交渉してますがもし配達出来ないとなった場合どうしたらいいのでしょうか？ 今郵便局から連絡...
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